Politique d’expédition
Livraison et expédition
SP Helmets expédie en Italie, en Europe et vers d’autres destinations internationales. Les options réellement disponibles, leurs coûts et les services supplémentaires éventuels sont toujours indiqués au paiement avant la confirmation de la commande.
Frais de livraison
| Destination | Valeur de la commande | Coût |
|---|---|---|
| Italie | 0 € à 49,99 € | 5 € |
| Italie | 50 € à 208,99 € | 8,50 € |
| Italie | à partir de 209 € | Gratuite |
| Europe et Royaume-Uni, hors Suisse et Monaco | 0 € à 49,99 € | 10 € |
| Europe et Royaume-Uni, hors Suisse et Monaco | à partir de 50 € | 25 € |
| Suisse et Monaco | 0 € à 49,99 € | 15 € |
| Suisse et Monaco | à partir de 50 € | 35 € |
| Reste du monde | Standard | 75 € |
| Reste du monde | Express | 100 € |
En cas de différence entre ce tableau et le paiement, le montant affiché au paiement pour l’adresse et le service sélectionnés prévaut.
Retrait sur place
Lorsque cette option est proposée au paiement, le retrait est possible à :
S.P. International S.R.L.
Via Giuseppe di Vittorio 33
50145 Florence (FI), Italie
La commande est normalement préparée sous 24 heures. Attendez l’email de confirmation avant de vous déplacer.
Délais de livraison
Les délais varient selon la destination, le service sélectionné, la disponibilité du produit, les jours fériés et les circonstances exceptionnelles. Les délais affichés lors de l’achat sont des estimations. Pour les achats des consommateurs, sauf délai différent convenu, la livraison intervient sans retard injustifié et dans le délai prévu par la législation applicable.
Suivi
Lors de l’expédition, un email contenant un lien de suivi est envoyé lorsqu’il est disponible.
Droits de douane, TVA à l’importation et frais de dédouanement
Pour les destinations hors UE, des droits de douane, taxes à l’importation, frais de dédouanement ou autres charges du pays de destination peuvent s’appliquer. Sauf indication expresse au paiement qu’ils sont inclus, ils restent à la charge du destinataire.
Intégrité du colis et transfert des risques
À la livraison, il est conseillé de vérifier l’état de l’emballage et de signaler rapidement tout dommage ou anomalie visible au transporteur et à SP Helmets.
Pour les ventes aux consommateurs, le risque de perte ou d’endommagement est transféré lorsque le consommateur, ou un tiers qu’il a désigné autre que le transporteur, prend physiquement possession du bien, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
Adresse incorrecte ou échec de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des données de livraison. Les coûts supplémentaires effectivement engagés en raison d’une adresse incorrecte, d’un colis non retiré ou d’une nouvelle expédition peuvent être facturés après information préalable, sans préjudice des droits impératifs du consommateur.
